| Call Center sobre IP |
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No mês passado fizemos um trabalho para um produto interessante. Um sistema que permite você montar um call center sem ter que comprar aquele monte de servidores, storage e aquele milhares de dólares em softwares necessários para que tudo corra bem. E você ainda pode ter o número de atendentes flexível de acordo com a sua demanda, e de brinde ainda cumprir com as normas da Anatel do atendimento de 1 minuto.Tudo é virtual, sobre IP. É como se fosse o Google Docs do Call Center. Só tinha um problema. Como explicar o funcionamento disto de forma didática para os diretores de TI das empresas e dos Call Centers? Em parceria com a Sic Marketing, a NonSense Filmes desenvolveu uma série de animações visando explicar os benefícios da empresa e incorporar estes pequenos filmes em um site desenvolvido para a Virtual CCS, empresa que implanta o sistema na América Latina. O resultado vocês podem conferir no link www.virtualccs.com.br.
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